Termeni și condiții
În acest spațiu, UTILIZATORUL va putea găsi toate informațiile referitoare la termenii și condițiile legale care definesc relația dintre utilizatori și noi, în calitate de responsabili pentru acest site.
În calitate de utilizator, este important să cunoașteți acești termeni înainte de a vă continua navigarea.
AROBRISA, în calitate de responsabil al acestui site, își asumă angajamentul de a prelucra informațiile utilizatorilor și clienților noștri cu depline garanții și de a respecta cerințele naționale și europene care reglementează colectarea și utilizarea datelor personale ale utilizatorilor noștri. Prin urmare, acest site web respectă cu strictețe RGPD (REGULAMENTUL (UE) 2016/679 privind protecția datelor) și LSSI-CE Legea 34/2002, din 11 iulie, privind serviciile societății informaționale și comerțul electronic.
CONDIȚII GENERALE DE UTILIZARE
Prezentele Condiții Generale reglementează utilizarea (inclusiv simpla accesare) a paginilor web, membre ale site-ului arobrisa.ro, inclusiv conținutul și serviciile puse la dispoziție în cadrul acestora.
Orice persoană care accesează site-ul web, arobrisa.ro («Utilizator») este de acord să se supună condițiilor generale în vigoare în orice moment portalului arobrisa.ro.
DATELE CU CARACTER PERSONAL PE CARE LE COLECTĂM ȘI CUM O FACEM
Citiți Politica de confidențialitate.
ANGAJAMENTE ȘI OBLIGAȚII ALE UTILIZATORILOR
Utilizatorul este informat și acceptă faptul că accesul la acest site nu implică, în nici un fel, începerea unei relații de afaceri cu Arobrisa. În acest sens, utilizatorul se angajează să utilizeze site-ul, serviciile și conținutul acestuia fără a contraveni legislației în vigoare, bunei credințe și ordinii publice.
Este interzisă utilizarea site-ului web în scopuri ilicite sau dăunătoare, sau în orice mod care ar putea provoca daune sau împiedica funcționarea normală a site-ului web.
În ceea ce privește conținutul acestui site, este interzis:
- Reproducerea, distribuirea sau modificarea acestuia, în totalitate sau parțial, cu excepția cazului în care este autorizat de către proprietarii legitimi.
- Orice încălcare a drepturilor furnizorului sau ale proprietarilor legitimi.
- Utilizarea sa în scopuri comerciale sau publicitare.
În utilizarea site-ului, arobrisa.ro, Utilizatorul se obligă să nu aibă niciun comportament care ar putea aduce atingere imaginii, intereselor și drepturilor Arobrisa sau ale unor terțe părți sau care ar putea deteriora, dezactiva sau supraîncărca portalul arobrisa.ro sau împiedica, în orice mod, utilizarea normală a site-ului.
Cu toate acestea, Utilizatorul trebuie să fie conștient de faptul că măsurile de securitate ale sistemelor informatice de pe Internet nu sunt în întregime fiabile și, prin urmare, Arobrisa nu poate garanta absența virușilor sau a altor elemente care pot provoca modificări în sistemele informatice (software și hardware) ale Utilizatorului sau în documentele electronice și fișierele electronice ale acestora conținute în acestea.
MĂSURI DE SECURITATE
Datele cu caracter personal comunicate de către utilizator către Arobrisa pot fi stocate în baze de date automatizate sau nu, a căror proprietate corespunde exclusiv Arobrisa, asumându-și toate măsurile tehnice, organizatorice și de securitate care garantează confidențialitatea, integritatea și calitatea informațiilor conținute în acestea, în conformitate cu prevederile legislației în vigoare privind protecția datelor.
Comunicarea dintre utilizatori și Arobrisa utilizează un canal securizat, iar datele transmise sunt criptate datorită protocoalelor https, prin urmare, garantăm cele mai bune condiții de securitate, astfel încât să fie garantată confidențialitatea utilizatorilor.
REVENDICĂRI
Utilizatorul poate face o reclamație solicitând un formular de reclamație sau trimițând un e-mail la adresa contact@arobrisa.ro, indicând numele și prenumele, serviciul și/sau produsul achiziționat și precizând motivele reclamației sale.
Utilizatorul/cumpărătorul ne poate notifica reclamația fie prin e-mail la adresa: contact@arobrisa.ro, fie atașând următorul formular de reclamație:
- Serviciul/produsul:
- Achiziționat pe:
- Numele utilizatorului:
- Adresa utilizatorului:
- Semnătura utilizatorului (numai dacă este trimisă pe hârtie):
- Data:
- Motivul reclamației:
PLATFORMA DE SOLUȚIONARE A LITIGIILOR
În cazul în care acest lucru vă poate interesa, puteți utiliza, de asemenea, platforma de soluționare a litigiilor pusă la dispoziție de Comisia Europeană pentru a vă depune plângerile, care este disponibilă la următorul link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
DREPTURILE DE PROPRIETATE INTELECTUALĂ ȘI INDUSTRIALĂ
În conformitate cu prevederile articolelor 8 și 32.1, al doilea paragraf, din Legea privind proprietatea intelectuală, sunt interzise în mod expres reproducerea, distribuirea și comunicarea publică, inclusiv punerea la dispoziție, a întregului sau a unei părți din conținutul acestui site web, în scopuri comerciale, pe orice suport și prin orice mijloace tehnice, fără autorizația Arobrisa. Utilizatorul se angajează să respecte drepturile de proprietate intelectuală și industrială deținute de Arobrisa.
Utilizatorul știe și acceptă că întregul site web, inclusiv, dar fără a se limita la text, software, conținut (inclusiv structura, selecția, aranjarea și prezentarea acestuia), podcast-uri, fotografii, materiale audiovizuale și grafice, este protejat de mărci comerciale, drepturi de autor și alte drepturi legitime, în conformitate cu tratatele internaționale la care Spania este parte și alte drepturi de proprietate și legi din Spania. În cazul în care un utilizator sau o terță parte consideră că a existat o încălcare a drepturilor sale legitime de proprietate intelectuală ca urmare a introducerii anumitor conținuturi pe site, trebuie să notifice Arobrisa despre această circumstanță, indicând:
Datele personale ale părții interesate care este titularul drepturilor presupus încălcate, sau să indice reprezentarea cu care acționează în cazul în care reclamația este depusă de o terță parte, alta decât partea interesată.
Indicarea conținutului protejat prin drepturi de proprietate intelectuală și localizarea acestuia pe site-ul web, acreditarea drepturilor de proprietate intelectuală indicate și o declarație expresă prin care partea interesată își asumă responsabilitatea pentru veridicitatea informațiilor furnizate în notificare.
LEGĂTURI EXTERNE
Paginile web arobrisa.ro, ar putea oferi link-uri către alte site-uri și conținuturi care sunt deținute de terțe părți. Singurul scop al legăturilor este de a oferi utilizatorului posibilitatea de a accesa aceste legături. Arobrisa nu este responsabilă în niciun caz pentru rezultatele pe care le poate obține utilizatorul prin accesarea acestor link-uri.
De asemenea, utilizatorul va găsi în cadrul acestui site, pagini, promoții, programe de afiliere care accesează obiceiurile de navigare ale utilizatorilor pentru a stabili profiluri. Aceste informații sunt întotdeauna anonime și nu identifică utilizatorul.
Informațiile furnizate pe aceste site-uri sponsorizate sau link-uri afiliate sunt supuse politicilor de confidențialitate utilizate pe acele site-uri și nu vor fi supuse acestei politici de confidențialitate. Încurajăm cu tărie utilizatorii să analizeze cu atenție politicile de confidențialitate ale linkurilor afiliate.
Utilizatorul care intenționează să stabilească orice legătură tehnică de pe site-ul dvs. către portalul arobrisa.ro trebuie să obțină în prealabil permisiunea scrisă a Arobrisa. Stabilirea legăturii nu implică în niciun caz existența unei relații între Arobrisa și proprietarul site-ului unde se stabilește legătura, nici acceptarea sau aprobarea de către Arobrisa a conținutului sau serviciilor acestuia.
EXCLUDEREA GARANȚIILOR ȘI A RĂSPUNDERII
Furnizorul nu acordă nici o garanție și nu va fi responsabil, în nici un caz, pentru daune de orice natură care pot fi cauzate de:
- Lipsa de disponibilitate, de întreținere și de funcționare eficientă a site-ului web sau a serviciilor și conținutului acestuia.
- Existența de viruși, programe rău intenționate sau dăunătoare în conținut.
- Utilizarea ilegală, neglijentă, frauduloasă sau contrară prezentului Aviz Legal.
- Lipsa de legalitate, calitate, fiabilitate, utilitate și disponibilitate a serviciilor furnizate de terți și puse la dispoziția utilizatorilor pe site-ul web.
Furnizorul nu va fi răspunzător în niciun caz pentru daunele care pot apărea din cauza utilizării ilegale sau necorespunzătoare a acestui site web.
LEGEA APLICABILĂ ȘI JURISDICȚIA
În general, relațiile dintre Arobrisa și Utilizatorii serviciilor sale telematice, prezente pe acest site, sunt supuse legislației și jurisdicției spaniole și instanțelor spaniole.
CONTACT
În cazul în care orice Utilizator are întrebări cu privire la aceste Condiții Legale sau orice comentarii cu privire la portalul arobrisa.ro, îl rugăm să contacteze contact@arobrisa.ro.